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下一代热水器呼之欲出,海尔决定从颠覆自己入手!(图)

发布:2016-12-05   来源:百纳网   作者:单刀令  
阅读:301  
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摘要:

进入岁末年初时节,一直不受外界关注的热水器行业,却接连爆出两条大新闻:一是在整个家电市场的下跌轨道中,热水器市场却逆势飘红,市场增速远超预期;二是下一代热水器正在呼之欲出,作为全球热水器霸主的海尔决定通过颠覆自己的方式,以东方智慧破解全球热水器的行业顽疾,以100%安全的极致心态让家庭放心大胆使用热水器。多位业内人士在与家..





进入岁末年初时节,一直不受外界关注的热水器行业,却接连爆出两条大新闻:一是在整个家电市场的下跌轨道中,热水器市场却逆势飘红,市场增速远超预期;二是下一代热水器正在呼之欲出,作为全球热水器霸主的海尔决定通过颠覆自己的方式,以东方智慧破解全球热水器的行业顽疾,以100%安全的极致心态让家庭放心大胆使用热水器。

多位业内人士在与家电圈沟通时坦言,没有想到并不起眼的热水器,却走到整个中国家电产业的前沿。更没有想到的是,海尔成功跳出热水器多年的技术创新轨道,从用户角度出发重新构建下一代热水器的安全标准体系,并开始赢得越来越多全球同行的认可和跟进。


无边界创新:打破热水器“天花板”


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盘点2016年的中国家电产业,热水器市场无疑可以留下浓墨重彩的一笔。在整个家电产业一路下跌背景下,热水器市场却取得逆势增长,零售量、零售额分别取得4.32%、8.16%的增长。这一成绩背后,除了消费需求的品质化升级,以及产品技术创新的升级迭代,最大动力来自于困扰热水器发展的“天花板”在海尔等行业巨头的共同推动下,被成功打破了。


对于整个中国家电产业来说,近年来众多品类频频遭遇增长“天花板”,究其原因就在于“市场有需求,但产品创新没亮点、用户痛点没戳中”。对于热水器产品来说更是如此:已经诞生127年的热水器,其初衷就是水加热后,满足一部分人热水洗浴的需求。


然而长期以来,无论是电能、燃气能,即便是后来出现的空气能和太阳能产品,都只是扮演一个“热得快”的角色。只是解决水变热,却忽视使用者对于热水器最大痛点关注:安全问题。这一安全不只是热水器作为硬件本身的“安全”,还伴随着人们生活水平不断提升背景下的“水健康”的安全。


我国平均每个家庭有5—7件家电,发生用电事故的每年有1万例,平均1天发生27起,每0.8小时1起。中国人平均寿命是75岁,按照一个人每两天洗澡半小时计算,花在洗澡上的时间有6479个小时,占据中国人一生的1%。即使是在这1%的时间里,各种安全隐患从来没有间断过。


中国五金制品协会理事长石僧兰就深有感触,近20年来其一直奔走于热水器安全性能提升的行业一线。她告诉家电圈,“热水器的安全是一项系统工程,无论是电热还是燃热,都不能只是简单考虑产品自身安全,还要考虑到安装环境的安全,以及用户安全意识培养和热水的健康保障”。


当热水器产业的“天花板”与用户使用热水器的痛点碰撞之后,带给海尔等热水器巨头的则是一场“史无前例”的创新革命。更让众多同行和对手没有想到的是,海尔成功通过无边界创新思维,在热水器硬件、热水和用户体验三者之间重新构建大安全生态圈,提出从热水器到热水,以及用户使用环境下的全程安全。


跳出过去几十年来,全球众多企业只是围绕热水器的安全性能提升这一轨道,海尔重新从家庭用户安全使用和健康体验的角度,开启新的热水器技术和产品创新迭代,基于热水器自身的健康前提下,提出热水的健康标准,将热水器从水加热,变成水处理设备。甚至还联合中国消费者协会、中国家电研究院、中国家电协会一起为“洗澡水”制定安全标准。


这不仅一举打破传统热水器的市场同质化困局,更好地满足当前日益升级的高品质消费需求,更打开整个热水器的商业发展空间。海尔热水器的无边界创新,带来的不只是消费者的认可,在热水器市场份额连续多年稳居行业第一。同时还在电热、燃热,太阳能、空气能四大品类中实现综合技术创新、产品迭代到市场份额的再造。截至今年10月,海尔在中国热水器市场的零售量、零售额占比分别达18.46%、15.31%,继续领跑行业。


先颠覆自己:掀起100%安全洗浴革命


面对近年来已步入技术创新和产品迭代快车道的热水器行业,海尔热水器发出了“即使洗浴只占人生1%的时间,也要提供100%的安全洗浴”的声音。表面上看,这是基于海尔整合全球资源构建起的前瞻性科技创新实力,本质上却是来自于海尔对于互联网时代用户需求的洞察力和执行力。


不过在多位专业人士看来,海尔提出的100%安全洗浴承诺所要面临的风险巨大。对于热水器产品来说,无论是电热、燃热,还是空气能、太阳能等品类,都是一场不亚于“自我颠覆”的革命。“没有金刚钻,就揽不下这个瓷器活。因为热水器的安全涉及方方面面,过去几十年来很多安全问题迟迟没有得到根本性突破”。


基于过去20多年来在热水器产业的沉淀,最近10年来海尔从四个方面入手打响了一场“史无前例”的安全洗浴新战役:在电热水器上,海尔推出的防电墙技术能解决热水器漏电、家庭环境带电等多种情况下的安全问题,2007年这项技术被国际电工委员会收录为国际标准,并升级为行业强制安全标准,成为电热水器的安全标配。2016年,海尔热水器在防电墙技术上进行再升级,增加了电源插座异常发热自动断电的功能,解决了电热水器安装环境不良引起火灾的隐患。


在燃气热水器上,早在2008年海尔便推出可预防一氧化碳中毒的燃气热水器,其创新研发的“CO安全防护系统”获得国家发明专利。如今,这项用气安全技术在原有基础上进行全面升级,还增加了智能天然气泄露报警、清除功能,确保家庭洗浴用气安全。


在针对洗澡水不干净引发各种健康安全问题上,海尔热水器于2015年便研发出“解决洗浴水质安全的第一代净水洗热水器”,开创热水器健康洗浴的新领域,并在今年1月进行二次迭代。净水洗热水器上市后连续2个月入围中怡康畅销榜TOP10,开拓净水洗新市场。


在用户体验上,海尔将热水器从水加热升格为水处理设备,开创发展新空间;在技术层次上海尔研发的净水洗技术,通过全程净化系统,消除洗澡水中的余氯、细菌、泥沙、污垢等水质安全隐患,解决传统热水器洗澡水不安全等问题。最终,这也率先在热水器行业完成从产品创新到用户需求创新的跨界迭代。


作为见证家庭生活水平提升的重要标志,从安全的热水器到健康安全的热水洗浴,正在成为越来越多中国家庭的生活常态。海尔掀起的这场“100%安全洗浴革命”无疑坐上这一轮消费升级头班车,实现从企业科技创新到用户自主创新的迭代。



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